Una banca giovane ed innovativa dunque, che punta tutto sulle idee del suo trentottenne amministratore delegato Craig Donaldson, che in un’intervista ha dichiarato esplicitamente di non volere solo clienti ma fan. L’idea fondamentale di Donaldson è quella di rivoluzionare l’apparato burocratico delle “vecchie” banche tradizionali.

Queste sono le premesse, ma vediamo nel dettaglio quali sono i cambiamenti che Metro Bank promette. Partiamo dai dipendenti: questi saranno remunerati in relazione alla soddisfazione dei clienti e non in base ai prodotti venduti. Bellissima idea anche se di difficile applicazione pratica.

Altra novità riguarda l’orario di apertura: La Metro Bank sarà aperta tutta la settimana (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 mentre il sabato e la domenica dalle 11:00 alle 16:00) e tutto l’anno con l’esclusione del giorno di Natale, Capodanno, Venerdì Santo e Domenica di Pasqua.

Novità assoluta sarà sicuramente l’emissione delle carte di credito in soli 15 minuti: questo sarà possibile grazie ad una macchina, appositamente costruita per la Metro Bank, che può stampare una carta di credito in meno di 3 minuti.

La Metro Bank, per concludere, si presenta al mercato, con regole più “popolari” ed è singolare che sia nata proprio in Inghilterra dove sarà più difficile convincere gli stucchevoli clienti inglesi a preferirla alle sontuose banche classiche.

- pagamenti al 15 del mese successivo in un’unica soluzione o in rateizzazioni decise dal cliente. 

- Protezione totale in caso di smarrimento o utilizzo su internet

- Monitorare online l’estratto conto

- Un ricco catalogo a premi. Più acquisti si fanno più si guadagneranno punti e quindi più premi si potranno raccogliere.

Ovviamente, se decidiamo di dilazionare  il pagamento del nostro acquisto nel corso del mese dovremo pagare degli interessi pari a all’1,50% mensile (TAN 18,00%, TAEG 19,56 %) Questi sono gli interessi per le carte che arrivano sino ad un limite di utilizzo di 5000 euro, da 5000 euro in su i tassi si abbassano leggermente.

La carta quindi non è molto conveniente di per sé, perlomeno per quello che riguarda gli acquisti dilazionati, ma bisogna dire che si mantiene in linea con i prezzi delle altre carte di credito. Molto interessante invece è l’idea di abbinare alla carta un punteggio per ogni acquisto e poi dare regali da un ricco catalogo al raggiungimento di determinate soglie di punti.

E’ un po’ quello che fanno i supermercati, fidelizzando il cliente ed offrendo regali per acquisti che dovrebbero comunque essere effettuati. Se questo non comporta un ricarico, perchè no?

Una nuova idea della carta sì è anche il Born4shop village, un vero e proprio outlet virtuale online riservato ai possessori di CartaSi. Se qualcuno potesse farci sapere che genere di offerte circolano può lasciare un commento…